Le retour de marchandises est possible si la commande est signalée comme non conforme par le client au moment de sa réception (produits, quantités, état des produits) auprès du livreur. Le client dispose alors d'un délai de 48h suivant la date réception pour faire sa réclamation auprès de notre service client. A défaut, les produits livrés seront censés être conformes à la commande et réceptionnés en bon état et ne pourront être retournés.

 

Les articles retournés doivent impérativement être non-descellés et dans leur condition d'origine. Les frais de retour des articles sont à la charge du client.